Plaćanje dobavljaču u Kini: šta proveriti pre avansa i pre ostatka

Ako naručujete robu koja treba da bude gotova pre kineske Nove godine ili za proleće, avans ćete najverovatnije plaćati na jesen. Tada novac lako ode na pogrešno mesto: žurba, novi predračun, poruka „dobavljača“ da je račun promenjen zbog revizije.

Ovaj vodič je o samom plaćanju. Kako da proverite da li je dobavljač prava firma imamo u posebnom tekstu, provera dobavljača iz Kine. Ovde idemo redom: šta traži banka, kako platiti, šta proveriti pre avansa, šta pre ostatka i šta raditi ako nešto krene po zlu.

Šta traži vaša banka u Srbiji

Zakon o deviznom poslovanju, član 3, kaže da se tekuća plaćanja između rezidenata i nerezidenata izvršavaju slobodno. Za plaćanje dobavljaču u Kini ne treba vam posebna dozvola.

Pre avansa vredi znati dve stvari iz propisa NBS i jednu o juanima:

Dokument za plaćanje. Po Odluci NBS o uslovima i načinu obavljanja platnog prometa sa inostranstvom (tačka 8), banci podnosite nalog, obezbeđujete sredstva i dajete dokument koji je osnov plaćanja, na primer predračun ili ugovor. Banka i firma mogu pismeno da se dogovore da taj dokument ne predajete uz svaki nalog. I tada ga čuvate deset godina i pokazujete na zahtev. To što banka nije tražila predračun ne znači da vam nije potreban.

Avans duži od godinu dana. Po članu 4 istog zakona, avans za robu koja nije uvezena duže od godinu dana od uplate smatra se komercijalnim kreditom. To ne zabranjuje avans. Ako proizvodnja ili isporuka mnogo kasni, proverite sa bankom kako se takav avans prijavljuje.

Plaćanje u juanima. Bank of China Srbija na svom sajtu nudi firmama račune i depozite u juanima (RMB) i poslove finansiranja trgovine. To je jedan put koji postoji u Srbiji, ali ne znači da ga nudi svaka banka niti da će vaša firma biti prihvaćena. Pitajte svoju banku pismeno pre nego što potpišete predračun u juanima.

Ako uvozite za firmu u Crnoj Gori ili BiH, pravila su drugačija: tamo važe propisi Centralne banke Crne Gore, odnosno Centralne banke Bosne i Hercegovine i vaše poslovne banke. Ovaj tekst ih ne pokriva.

Podaci za uplatu: jedan list pre svakog plaćanja

Pre avansa napravite jedan list sa podacima i uporedite ga sa predračunom. Kad dođe vreme za ostatak, nove instrukcije uporedite sa istim listom.

SHA znači da svaka strana plaća troškove svoje banke, OUR da sve troškove plaća nalogodavac, a BEN da sve plaća primalac. Opciju dogovorite sa dobavljačem. Pitajte i svoju banku da li mogu da se pojave troškovi banaka posrednika i unapred dogovorite ko pokriva eventualnu razliku ako dobavljač primi manje.

Kako platiti: četiri načina

Bankovni transfer. Američka Administracija za međunarodnu trgovinu (ITA) piše da je plaćanje unapred najnepovoljnija opcija za kupca. Uplata ne dokazuje da će roba biti dobra. ICC objašnjava da avans može biti za deo ili za ceo iznos. Procenat nije propisan nikakvim pravilom, dogovara se. Dogovorite za šta se plaća ostatak: gotova roba, provera, dokumenta za utovar.

Alibaba Trade Assurance. Alibaba u vodiču piše da zaštita važi kada naručite i platite na Alibaba.com i upozorava da nikad ne plaćate mimo platforme. Ako vas prodavac zamoli da platite direktno na njegov račun „da bude brže“, gubite zaštitu platforme. Plaćanje pouzećem Alibaba u tom vodiču ne navodi. Više o razlikama u tekstu 1688, Alibaba ili Yiwu.

1688. Posebna platforma sa svojim ugovorima i platnim partnerima. WorldFirst, koji je uslugu Cross-border Pay 1688 pokrenuo zajedno sa 1688.com, u pitanjima i odgovorima navodi da plaćanje za 1688 preko njih ide samo u ofšor juanima (CNH) i da opcija nije dostupna za svakog prodavca i svaku porudžbinu. Jedan od navedenih razloga je nalog na 1688 koji nije povezan sa Alipay nalogom registrovanim u kontinentalnoj Kini. Da li firma iz Srbije može da otvori takav nalog, proverite direktno kod pružaoca usluge.

Akreditiv. Ako je akreditiv po pravilima UCP 600, banke rade sa dokumentima, ne sa robom. Banka plaća kada su dokumenta uredna. Ako želite sigurnost za kvalitet, u akreditivu tražite dokument o proveri robe od nekoga kome verujete.

Još nešto: Incoterms (FOB, EXW, CIF) kažu ko plaća prevoz i gde prelazi rizik. Ne kažu kada i kako se plaća cena. To se piše posebno, u ugovoru. Više u Incoterms: FOB, EXW, CIF.

Pre avansa: provere

• Poslovna dozvola dobavljača je proverena, a jedinstveni kod firme (统一社会信用代码) pretražen u kineskom državnom registru.
• Ime primaoca na računu je isto kao firma na dozvoli i predračunu.
• Račun je na firmu, ne na fizičko lice.
• Predračun ima specifikaciju, količinu, pakovanje i rok proizvodnje.
• Ostatak je vezan za uslov koji je upisan, ne za „kad bude gotovo“.
• Banka ima dokumenta koja traži.
• Znate ko će u Kini videti robu pre ostatka.

Kineski registar (GSXT) se pretražuje po imenu firme, jedinstvenom kodu ili registarskom broju. Kaže vam koja firma postoji. Ne kaže da li je račun iz predračuna njen niti kakva će biti roba. To su tri odvojene provere.

Prava fabrika uvek šalje video uživo istog dana. Ako dobavljač odbija video-poziv iz proizvodnje, a traži avans, stanite.

Pre ostatka: provere

Ostatak je poslednje što kontrolišete. Kada platite, jedina snaga u pregovorima je sledeća porudžbina.

• Gotova roba je proverena prema uzorku i specifikaciji.
• Količina i kutije su izbrojane.
• Imate fotografije robe, ne samo magacina.
• Instrukcije za uplatu su iste kao na listu od avansa.
• Ako je nešto promenjeno, proverili ste telefonom ili videom.

Provera u fabrici značajno smanjuje rizik od prevare, neodgovarajuće robe i odstupanja od dogovorenih specifikacija. Zato je dobro da neko vidi robu pre nego što platite ostatak. Četiri zaposlena agenta rade u Kini, na engleskom i kineskom jeziku. U našem magacinu u Kini sakupljamo robu više dobavljača i proveravamo je, a svaku proveru dokumentujemo fotografijama i video-snimcima. Više na stranici kontrola kvaliteta u Kini.

Tokom celog procesa, uključujući boravak na carini, roba pripada klijentu. Roba nikada nije vlasništvo Transconta.

Dobavljač je promenio račun: protokol

Narodna banka Srbije je još 14. decembra 2021. upozorila da su firme iz Srbije plaćale stranim partnerima na tuđ račun, jer su dobile lažne instrukcije preko hakovane imejl prepiske. NBS tada navodi i nešto što mnogi ne znaju: kod međunarodnih plaćanja banka ne proverava da li broj računa iz naloga pripada primaocu navedenom u nalogu. Savet NBS: dostavljene podatke obavezno dodatno proverite, na primer telefonskim ili video-pozivom, a posebno kada se instrukcije menjaju u odnosu na dotadašnje.

Ako dobijete novi račun:

1. Ne plaćajte i ne odgovarajte u istom imejlu.
2. Pozovite dobavljača na broj koji imate od ranije. Europol savetuje da ne koristite kontakte iz poruke koja traži promenu.
3. Tražite dopis sa pečatom firme o promeni i proverite da li novi račun glasi na istu firmu.
4. Uporedite adresu pošiljaoca slovo po slovo sa starim porukama.
5. Ako bilo šta ne odgovara, zaustavite uplatu.

Signali za zaustavljanje: nova zemlja banke, lični račun umesto firme, žurba („danas ili gubite cenu“), zahtev da platite mimo platforme, odbijanje da potvrde telefonom. Nijedan signal sam po sebi ne znači prevaru, ali svaki je razlog da stanete.

Ako je novac već otišao

INTERPOL savetuje da odmah obavestite banku o prevarnoj transakciji kako bi pokušala da opozove sredstva, i da slučaj što pre prijavite lokalnoj policiji. Savetuje i da razmislite o advokatu u zemlji u kojoj je banka koja je primila novac.

1. Pozovite svoju banku odmah. Tražite da pokuša da opozove uplatu.
2. Prijavite policiji.
3. Sačuvajte sve poruke, predračune i naloge.
4. Obavestite pravog dobavljača preko kontakta koji već imate.
5. Ne pravite nove uplate dok se stvar ne razjasni.

Povraćaj novca nije zagarantovan. Što brže reagujete, to bolje.

Sledeći korak

Ako planirate avans pred kinesku Novu godinu 2027, počnite od provere dobavljača, a ostatak vežite za proveru robe. Kako izgleda provera robe u Kini, pročitajte na stranici kontrola kvaliteta u Kini.

Pre nego što platite, pošaljite nam predračun, ime dobavljača i grad u kom se nalazi preko kontakt forme. Tim će vam reći šta može da se proveri na terenu u Kini za tu porudžbinu.